| סל ניוז http://salnews.com/forum/ |
|
| אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט http://salnews.com/forum/viewtopic.php?f=2&t=10863 |
עמוד 1 מתוך 1 |
| מחבר: | daniel [ ש' ינואר 14, 2012 3:43 pm ] |
| נושא ההודעה: | אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
אז אחרי שבוע שהאינטרנט עושה בעיות, נציגי בזק לא עזרו, החלפת מודם לא עזר וניסיון פתרון בפורומים שמיועדים לכך לא עזרו, הסיכוי היחיד שלי זה שאחד מהמוחות בפורום יעזרו לי. הבעיה היא שמזה כשבוע לאחר מספר דקות בגלישה הדפדפן (גם כרום וגם אקספלורר) לא עובד ומוציא לי שגיאה 105 בעיה ב dns עכשיו, חיבורים אלחוטיים שיש לי בלפטופ ובפלאפון עובדים מצויין המחשב הנייח מחובר בחיבור רגיל אל המודם ורק בו יש בעיה, לאחר שיחות ממושכות עם בזק הם לא מצאו פיתרון, גם שזה מוציא את השגיאה אני נראה מחובר גם אצלהם וגם לפי הנורות של המודם, החלפתי את הראוטר בהמלצתם אך זה לא עזר, כשיוצאת התקלה, אם אני מתנתק ומתחבר שוב או אפילו לוחץ על אופציית "תקן" זה שוב מסתדר לכמה דקות עד ששוב צצה התקלה, בטלתי את כל הפיירוול שיכולים להיות במחשב, עשיתי סריקה נגד וירוסים וכלום לא עוזר, לדברי בזק הבעיה כנראה בכרטיס רשת, אך לפני שאני מחליף אותו, מישהו יכול להושיע אותי מהתקלה המעצבנת הזו? תודה! |
|
| מחבר: | Iggy [ ש' ינואר 14, 2012 3:55 pm ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
כרטיס רשת עולה 30-40 שקל ואפשר להחליף אותו ב3 דקות. זה שווה יותר מהזמן שבזבזת על לאתר את התקלה ולכתוב בפורומים. אם אחרי שהחלפת כרטיס רשת זה לא עובד, כנראה בעייה במערכת הפעלה. אם משעמם לך אתה יכול לקנות גם כרטיס רשת אלחוטי שמתחבר לUSB, קצת יותר יקר, אבל נותן למחשב פונקציונליות כמו של מחשב נייד ויכול להתחבר גם לשכנים 
|
|
| מחבר: | Amos Gueta [ א' ינואר 15, 2012 9:20 am ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
אתה גם יכול לנסות להחליף את שרת הDNS שלך. לא נראה לי שזה יעזור אבל שווה לנסות. בתוך הגדרות הראוטר, שרתי הDNS נמצאים בד"כ בתוך הגדרות DHCP או הגדרות ה-LAN, אם תגיד לי דגם ראוטר מדויק אגיד לך איפה בדיוק. יש שני שדות לשרתי DNS - שרת PRIMARY ושרת SECONDARY. הם בדרך כלל ריקים (כלומר, אתה משתמש בשרתים הדפולטים שספק האינטרנט שלך מספק) תזין בהם את הערכים הבאים: 208.67.222.222 208.67.220.220 (סתם לידע כללי, אלו השרתים של חברת OPENDNS). אם השדות לא ריקים, שווה אולי לרוקן אותם.... תשמור את ההגדרות, תאתחל את הראוטר ולאחר מכן את המחשב. אם זה לא עוזר תחזיר את הדברים למצב הקודם. |
|
| מחבר: | Amos Gueta [ א' ינואר 15, 2012 9:24 am ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
עוד משהו שאפשר לנסות זה איפוס הIP STACK שלך (מושג ערטילאי, אל תטרח להבין אותו) תפעיל שורת פקודה כאדמיניסטור (בחלונות 7, לוחצים על התחל, מדפיסים CMD בשורה, ובוחרים "הפעלה כמנהל") בחלון שורת הפקודה שנפתח (שחור) יש להדפיס את השורות הבאות: netsh int ip reset C:\netsh.log.txt netsh winsock reset ולאחר מכן תאתחל את המחשב. |
|
| מחבר: | daniel [ א' ינואר 15, 2012 4:46 pm ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
 החלפתי את הכרטיס רשת ועדיין נמשכת התקלה, עמוס מה שאמרת לרשום ב dns להכניס את זה ב internt protocol tcp/ip שנמצא במאפיינים של החיבור?אני מיואש, יש למישהו עוד רעיון..? |
|
| מחבר: | מארק [ א' ינואר 15, 2012 5:38 pm ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
חבל שהחלפת, כי בעיית DNS לא יכולה להיות קשורה לכרטיס רשת, זה תהליך לוגי בלבד. נסה להזין את מה שעמוס הציע (כן זה נמצא איפה שאתה חושב). אם זה עובד, אז הבעיה בראוטר כנראה, או בבזק (דרך אגב זה בעיית ספק לא תשתית, הספק שלך זה בזק בינלאומי?). בכל מקרה, לא מציע לך להישאר עם זה כי זה יאיט לך משמעותית את הגלישה. אם זה לא עובד- בזמן אמת כשאתה נתקל בבעיה, כנס לCMD כמו שעמוס כתב לך ותרשום ipconfig /flushdns רוב הסיכויים שבכל זאת יש לך וירוס או לפחות איזה תוכנה שדופקת ה DNS (החשודים המידיים הם VPN למיניהם). במקרה כזה, נראה לי ששווה לפרמט. |
|
| מחבר: | מארק [ א' ינואר 15, 2012 5:40 pm ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
אה, ואם יש לך סקייפ תסיר אותו. לתוכנה הזאת יש היסטוריה ארוכה של גרימת בעיות מהסוג הזה. |
|
| מחבר: | יוטה [ א' ינואר 15, 2012 5:51 pm ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
באיזה אנטי וירוס ומערכת הפעלה אתה משתמש ? |
|
| מחבר: | daniel [ א' ינואר 15, 2012 8:25 pm ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
לגבי שינוי הdns ביצעתי לא עזר, כשאני מחבר מחשב אחר לראוטר בעזרת כבל זה עובד, אז הבעיה היא במחשב, מארק מה שבישקת שאני ירשום רשמתי ולא עזר, יש לי ווינדוס אקס פי ואנטי וירוס nod 32 ביצעתי סריקה נגד וירוסים והוא לא מצא כלום אין לי סקייפ, שוחחתי עם טכנאי והוא אמר לי לבצע בדיקה בcmd לרשום ping www.google.com -t התוצאה הייתה ריקוסט טימ אוט אבל אז שעשיתי "תקן" זה שוב עבד והראה שהוא מזהה את האתר למשה כמה שניות/דקות עד ששוב שב הריקוסט טימ אוט.... |
|
| מחבר: | מארק [ א' ינואר 15, 2012 10:18 pm ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
אם גוגל מחזיר request time out נסה לעשות פינג לIP שלו - 74.125.79.99 אם זה לא עובד אז יש לך בעיות חמורות יותר מ DNS. בכל מקרה, תוריד את הכלי הבא: http://technet.microsoft.com/he-il/sysi ... s/bb897437 תריץ אותו בזמן התקלה, תשמור את התוצאות ותשלח לי בפרטי. ננסה לראות מה בדיוק יושב לך על האינטרנט. חוץ מזה תשלח לי גם את התוכן של הקובץ הזה (אתה יכול לפתוח אותו עם ה NOTEPAD): C:\Windows\System32\Drivers\Etc\HOSTS |
|
| מחבר: | יוטה [ ב' ינואר 16, 2012 12:08 am ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
תבצע בבקשה את הפעולות הבאות: Click Start Click Control Panel Click Network Connections Right-click on Wireless Network Connection Click Properties Click the General Tab Click Internet Protocol or Internet Protocol v4 in the "This connection uses the following items" box (keep the checkbox checked). Click the Properties button. Click the circle next to "Obtain an IP address automatically" Click the circle next to "Obtain DNS server address automatically" Click Ok Click OK Restart the computer and see if this fixed the problem. |
|
| מחבר: | Amos Gueta [ ב' ינואר 16, 2012 2:58 am ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
אה, וואלה. תעשה מה שיוטה אמר, נראה לי סיכוי טוב מאד שיפתור, אם ההגדרה הספציפית הזו מתחרבשת זה בדיוק סוג התקלה הצפוייה. |
|
| מחבר: | מאדים [ ב' ינואר 16, 2012 8:00 am ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
אלו לא הפעולות הבסיסיות שכל תמיכה טלפונית מבקשים לעשות, מיד אחרי הוצאת המכשירים מהחשמל וריסטארט?! |
|
| מחבר: | Amos Gueta [ ב' ינואר 16, 2012 8:36 am ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
תתפלא, לא. אנשי תמיכה טלפונית הם בד"כ לא טכנאים אלא חברה שעובדים לפי תסריט שכמעט לא מנסה לאבחן את התקלה אלא זורק פתרונות לאויר בערך לפי השכיחות הסטטיסטית של בעיות. בעייה יחסית נדירה כמו של דניאל לא נמצאת להם בכלל בתסריט. |
|
| מחבר: | daniel [ ב' ינואר 16, 2012 7:31 pm ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
העדכון היומי: מארק לגבי הפינג הזה, אז גם הוא חוזר לי בטים אוט.. שלחתי לך בפרטי את מה שביקשת, יוטה לגבי ההנחיות שלך, זה חיבור עם כבל אז אני מניח שזה בדיוק כמו שאמרת רק בלי הויירלס אז מצאתי את זה, ולא רשום שם v4 אבל זה היה על אוטומטי כבר. בסוף יהיה טוב! 
|
|
| מחבר: | יוטה [ ד' ינואר 18, 2012 4:08 pm ] |
| נושא ההודעה: | Re: אתם הצ'אנס האחרון שלי - בעיה באינטרנט |
דניאל, דווקא חשוב שתחפש את ה v4 ותבדוק שההגדרות תחתיו הן אוטומטיות כמו שכתבתי למעלה. בכל אופן תריץ את האנטי וירוס שלך ותחפש וירוסים ותוכנות זדוניות ותמחק כמובן. לאחר מכן תנקה את קבציי הקוקיז על כל הדפדפנים שאתה משתמש. תוודא שהגדרות האנטי וירוס וחומת האש מאפשרות שימוש בכל אחד מהדפדפנים. לבסוף תריץ על כל אחד מדפדפנים: בחר באפשרויות -> שנה הגדרות Proxy -> הגדרות LAN -> ודא שתיבת הסימון 'אתר הגדרות באופן אוטומטי' מסומנת -> לחץ על אישור. |
|
| עמוד 1 מתוך 1 | כל הזמנים הם UTC + 2 שעות [ שעון קיץ ] |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|