סל ניוז
http://salnews.com/forum/

חייב עזרה דחוף בנוגע להודעות שנשלחות לפלאפון
http://salnews.com/forum/viewtopic.php?f=2&t=11345
עמוד 1 מתוך 1

מחבר:  זה כן אני [ א' מאי 06, 2012 9:45 pm ]
נושא ההודעה:  חייב עזרה דחוף בנוגע להודעות שנשלחות לפלאפון

בימים האחרונים התחלתי לקבל הודעות לפלאפון של אתר היכרויות. תחילה לא הבנתי מה פשר הדבר, עד שהבנתי שאחי הקטן חיטט לי שם והתקשר לאתר.
עכשיו ההודעות האלה שנשלחות אליי הן בתשלום! לאחר שניסיתי ליצור קשר בטלפון עם האתר(התקשרתי למספר שירות הלקוחות שלהם שמפורסם באינטרנט)אני מגלה שהנבלות האלה בכלל לא עונים. כלומר אני מחוייב(למרות שאחי אפילו לא נרשם, לטענתו הוא רק התקשר ואפילו לא השתמש בשירות שלהם)ואין לי שום אפשרות לבטל את זה דרך הזבלים הגנבים האלה!
התקשרתי ביום שישי למוקד שירות לקוחות של חברת פלאפון, בבקשה שיעזרו לי בעניין, והבחורה שדיברה איתי אמרה לי שחוייבתי על 18 שקל, ושמעכשיו היא חוסמת את המספר שלי מהאתר ה%%%%$$T^ הזה, ומכאן שאין באפשרותם לחייב אותי ולשלוח לי הודעות. עברו יומיים שקטים, ועכשיו אני עוד פעם מקבל הודעה מהנבלות האלה! מה אני עושה איתם לעזאזל(פרט לאופציה שאממש מחר בבוקר להתקשר לפלאפון שוב)? עזבו את מה שכבר חוייב, איך אני מונע מהם להמשיך לחייב אותי??!
יש דרך להתמודד עם גנבים כאלה? אי אפשר להשיג אותם בשום מקום!!

מחבר:  Amos Gueta [ א' מאי 06, 2012 10:38 pm ]
נושא ההודעה:  Re: חייב עזרה דחוף בנוגע להודעות שנשלחות לפלאפון

פניות בפקס ובדואר רשום לשני הצדדים ככה שיש לך תעוד, אם זה לא עוזר תלונה במשטרה, אם זה לא עוזר עו"ד, אם זה מגיע לשם אתה עוד יכול בטעות להרוויח על זה.

מחבר:  אד הורטון [ א' מאי 06, 2012 11:33 pm ]
נושא ההודעה:  Re: חייב עזרה דחוף בנוגע להודעות שנשלחות לפלאפון

לא כ"כ התחום שלי אבל יש מצב שזה נכנס בחוק הספאם. תוכל לעשות קופה נאה. כמו כן תפנה שוב לפלאפון כי עד כמה שאני יודע אחרי שחסמת אסור להם לחייב אותך.

מחבר:  התותח המפוברק [ ב' מאי 07, 2012 12:13 am ]
נושא ההודעה:  Re: חייב עזרה דחוף בנוגע להודעות שנשלחות לפלאפון

ואם זה לא עוזר, אפשר תמיד לפנות לכלי התקשורת, כמו שאני עשיתי:
http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-3893926,00.html

במקרה שלי לפחות השירות היה חינמי...

מחבר:  zurkin [ ב' מאי 07, 2012 1:17 am ]
נושא ההודעה:  Re: חייב עזרה דחוף בנוגע להודעות שנשלחות לפלאפון

יש את האגודה לזכויות הצרכן, שם אפשר גם לתבוע את ההחזר הכספי שמגיע לך בלי עורכי דין ובלאגן.
כנס לאתר שלהם.

מחבר:  מכבי רעננה זל [ ב' מאי 07, 2012 7:01 am ]
נושא ההודעה:  Re: חייב עזרה דחוף בנוגע להודעות שנשלחות לפלאפון

כשעבדתי בסלקום לפני 3 שנים חסימות תוכן היו נכנסות לתוקף תוך 7 ימים. אולי גם בפלאפון זה ככה.

עמוד 1 מתוך 1 כל הזמנים הם UTC + 2 שעות [ שעון קיץ ]
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/